Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce údajů
Správcem je Jan Šmiraus, IČO 72937742, se sídlem Ke Kříži 280, 252 62 Statenice (provozovatel e-shopu Olivano.cz). Kontakt: olej@olivano.cz, tel. 777 212 425.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | jméno, adresa, e-mail, telefon | plnění smlouvy (čl. 6/1/b) | po dobu realizace objednávky |
| Účetní a daňové povinnosti | fakturační údaje | právní povinnost (čl. 6/1/c) | 10 let |
| Reklamace | údaje z objednávky | právní povinnost / oprávněný zájem | po dobu záruční lhůty + promlčení |
| Newsletter (je-li přihlášen) | souhlas (čl. 6/1/a) | do odvolání souhlasu | |
| Statistika návštěvnosti (Google Analytics) | online identifikátory, údaje o zařízení a pohybu na webu | souhlas (čl. 6/1/a) | do odvolání souhlasu, v Google Analytics nejvýše 14 měsíců |
| Ochrana formulářů proti robotům | IP adresa, technické údaje prohlížeče | oprávněný zájem (čl. 6/1/f) | jen po dobu ověření |
3. Příjemci údajů
Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem:
- dopravce – Zásilkovna / Packeta (doručení),
- platební brána GoPay (zpracování plateb),
- poskytovatel webhostingu a e-mailu,
- Google Ireland Ltd. – statistika návštěvnosti (Google Analytics), jen s Vaším souhlasem,
- Cloudflare, Inc. – ochrana formulářů proti robotům (Cloudflare Turnstile),
- účetní / daňový poradce.
Google a Cloudflare mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání je chráněné rámcem EU–USA Data Privacy Framework (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně), jehož jsou obě společnosti účastníky. Automatizované rozhodování neprovádíme.
4. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nebo výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat udělený souhlas (např. u newsletteru).
Svá práva uplatníte na olej@olivano.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
5. Cookies
Jak používáme soubory cookies a jak spravovat souhlas, popisují Zásady používání cookies.